حذف شدن ناگهانی فایلها یا برنامههای گوشی یکی از رایجترین مشکلاتی است که بسیاری از کاربران با آن روبهرو میشوند. گاهی یک عکس مهم، ویدیوی خاطرهانگیز، فایل کاری یا حتی یک برنامه کاربردی به اشتباه پاک میشود و همین موضوع باعث نگرانی زیادی خواهد شد. خوشبختانه در بیشتر مواقع، امکان بازیابی فابل های حذف شده از گوشی وجود دارد؛ البته به شرطی که سریع و درست عمل کنید.
در این مقاله به صورت کامل توضیح میدهیم که چگونه فایلها و برنامههای حذفشده را در گوشیهای اندروید و آیفون بازیابی کنید، چه روشهایی برای بازگردانی اطلاعات وجود دارد و برای افزایش شانس بازیابی چه نکاتی را باید رعایت کنید.
چرا فایلها و برنامههای گوشی حذف میشوند؟
قبل از اینکه به سراغ روشهای بازیابی فابل های حذف شده برویم، بهتر است دلایل اصلی حذف شدن اطلاعات را بشناسیم. مهمترین دلایل عبارتاند از:
- حذف تصادفی توسط کاربر
- ریست فکتوری شدن گوشی
- خرابی کارت حافظه یا حافظه داخلی
- حمله بدافزارها و ویروسها
- آپدیت ناموفق سیستمعامل
- حذف برنامهها برای خالی کردن فضای ذخیرهسازی
- خرابی نرمافزار یا اختلال در سیستم
شناخت علت حذف شدن اطلاعات کمک میکند روش مناسبتری برای بازیابی انتخاب کنید.
اولین کار بعد از حذف فایل یا برنامه چیست؟
اگر به دنبال بازیابی فابل های حذف شده هستید، مهمترین نکته این است که بلافاصله بعد از حذف شدن اطلاعات، چند اقدام ضروری انجام دهید:
1. استفاده از گوشی را محدود کنید
وقتی فایلی حذف میشود، معمولاً بلافاصله از حافظه پاک نمیشود؛ بلکه فضای آن برای ذخیره اطلاعات جدید آزاد میشود. اگر پس از حذف، همچنان از گوشی زیاد استفاده کنید، احتمال دارد دادههای جدید روی اطلاعات قبلی نوشته شوند و بازیابی سختتر شود.
2. اینترنت و دانلودهای غیرضروری را متوقف کنید
نصب برنامههای جدید، دانلود فایل یا حتی دریافت خودکار آپدیتها میتواند شانس بازیابی فابل های حذف شده را کاهش دهد.
3. حافظه ابری را بررسی کنید
بسیاری از فایلها ممکن است هنوز در Google Drive، Google Photos، iCloud یا سرویسهای مشابه موجود باشند.
روشهای بازیابی فایلهای حذفشده در گوشی اندروید
کاربران اندروید چند روش مختلف برای بازیابی فابل های حذف شده در اختیار دارند. انتخاب روش مناسب بستگی به نوع فایل، زمان حذف و داشتن نسخه پشتیبان دارد.
بازیابی از سطل زباله گالری
بسیاری از گوشیهای اندرویدی مانند سامسونگ، شیائومی و هواوی در برنامه گالری خود بخشی به نام Trash یا Recently Deleted دارند. فایلهای حذفشده معمولاً بین 15 تا 30 روز در این بخش باقی میمانند.
مراحل:
- وارد برنامه Gallery شوید.
- بخش Recently Deleted یا Trash را باز کنید.
- فایل موردنظر را پیدا کنید.
- گزینه Restore را بزنید.
این سادهترین راه برای بازیابی فابل های حذف شده از جمله عکسها و ویدیوهاست.
بازیابی از Google Photos
اگر همگامسازی Google Photos فعال بوده باشد، عکسها و ویدیوهای حذفشده ممکن است در سطل زباله این سرویس ذخیره شده باشند.
مراحل:
- اپلیکیشن Google Photos را باز کنید.
- به بخش Library بروید.
- گزینه Trash را انتخاب کنید.
- عکس یا ویدیوی حذفشده را انتخاب کرده و Restore را بزنید.
نکته مهم این است که فایلها معمولاً تا 60 روز در سطل زباله گوگل فوتوز باقی میمانند.
بازیابی فایلها از Google Drive
اگر فایلهای شما قبلاً در گوگل درایو آپلود شده باشند، میتوانید آنها را مجدداً دانلود یا بازیابی کنید.
برای این کار:
- وارد حساب Google Drive شوید.
- پوشهها و فایلهای اخیر را بررسی کنید.
- در صورت حذف شدن، سطل زباله Google Drive را چک کنید.
این روش برای بازیابی فابل های حذف شده از نوع PDF، Word، اکسل و فایلهای کاری بسیار کاربردی است.
استفاده از نرمافزارهای ریکاوری اندروید
اگر فایل موردنظر در گالری، گوگل فوتوز یا فضای ابری پیدا نشد، میتوانید از ابزارهای بازیابی اطلاعات اندروید استفاده کنید. این نرمافزارها معمولاً گوشی را اسکن کرده و دادههای قابل بازگشت را نمایش میدهند.
نمونه ابزارهای رایج:
- Dr.Fone
- UltData
- DiskDigger
- EaseUS MobiSaver
- iMobie PhoneRescue
نکته مهم:
بعضی از این نرمافزارها برای دسترسی عمیقتر به حافظه گوشی به روت نیاز دارند. اگر با روت آشنایی ندارید، بهتر است با احتیاط عمل کنید؛ زیرا ممکن است باعث از بین رفتن گارانتی یا ایجاد مشکلات نرمافزاری شود.
چطور برنامههای حذفشده را در اندروید بازیابی کنیم؟
گاهی منظور از بازیابی فابل های حذف شده فقط اسناد و عکسها نیست، بلکه کاربر میخواهد اپلیکیشن پاکشده را نیز دوباره برگرداند.
بازیابی برنامهها از Google Play
اگر قبلاً برنامهای را نصب کرده بودید، معمولاً میتوانید آن را دوباره از تاریخچه اکانت گوگل خود نصب کنید.
مراحل:
- وارد Google Play Store شوید.
- روی پروفایل خود بزنید.
- به بخش Manage apps & device بروید.
- قسمت Manage را باز کنید.
- فیلتر Not installed را انتخاب کنید.
- برنامه موردنظر را پیدا و دوباره نصب کنید.
آیا اطلاعات برنامه هم برمیگردد؟
این موضوع بستگی به نوع برنامه دارد. اگر اپلیکیشن از اطلاعات خود نسخه پشتیبان در فضای ابری داشته باشد، بعد از نصب مجدد، ممکن است اطلاعات قبلی برگردد. در غیر این صورت، فقط خود برنامه بازیابی میشود.
روشهای بازیابی فایلهای حذفشده در آیفون
در گوشیهای آیفون هم چند روش کاربردی برای بازیابی فابل های حذف شده وجود دارد. اپل امکانات مناسبی برای بازیابی عکسها، فایلها و حتی برخی دادههای اپلیکیشنها ارائه میدهد.
بازیابی عکسها و ویدیوها از Recently Deleted
در آیفون، عکسها و ویدیوهای حذفشده به مدت 30 روز در آلبوم Recently Deleted نگهداری میشوند.
مراحل:
- برنامه Photos را باز کنید.
- به بخش Albums بروید.
- گزینه Recently Deleted را باز کنید.
- فایل موردنظر را انتخاب کرده و Recover را بزنید.
بازیابی فایلها از اپ Files
اگر فایل شما در برنامه Files ذخیره شده باشد، میتوانید پوشه Recently Deleted را بررسی کنید.
مراحل:
- اپ Files را باز کنید.
- به تب Browse بروید.
- پوشه Recently Deleted را باز کنید.
- فایل حذفشده را انتخاب و بازیابی کنید.
بازیابی از iCloud Backup
اگر قبلاً از گوشی خود بکاپ iCloud گرفته باشید، امکان بازیابی فابل های حذف شده از طریق بازگردانی نسخه پشتیبان وجود دارد.
نکته:
این روش معمولاً نیاز دارد گوشی را ریست کرده و بکاپ را دوباره بازگردانی کنید. بنابراین باید قبل از انجام آن، از اطلاعات فعلی خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
بازیابی از iTunes یا Finder Backup
اگر قبلاً آیفون را به کامپیوتر متصل کرده و از طریق iTunes یا Finder بکاپ گرفتهاید، میتوانید اطلاعات حذفشده را از آن نسخه برگردانید.
این روش برای زمانی که فایل مهمی حذف شده و در iCloud موجود نیست، بسیار مفید است.
آیا بعد از ریست فکتوری هم میتوان اطلاعات را بازیابی کرد؟
یکی از سوالات پرتکرار درباره بازیابی فابل های حذف شده این است که آیا بعد از بازنشانی کارخانه نیز امکان بازگرداندن اطلاعات وجود دارد یا نه.
پاسخ کوتاه:
بله، اما فقط در بعضی شرایط.
اگر قبل از ریست فکتوری بکاپ داشته باشید:
- میتوانید اطلاعات را از Google Backup، Google Photos، iCloud یا بکاپ کامپیوتر بازیابی کنید.
اگر بکاپ نداشته باشید:
- شانس بازیابی بسیار کمتر میشود.
- ممکن است با نرمافزارهای تخصصی فقط بخشی از اطلاعات برگردد.
- هرچه زمان بیشتری بگذرد و داده جدید بیشتری روی حافظه نوشته شود، احتمال بازیابی کمتر خواهد شد.
آیا بازیابی فایلهای حذفشده بدون نرمافزار امکانپذیر است؟
بله، در بسیاری از مواقع بدون نیاز به ابزارهای تخصصی هم میتوان بازیابی فابل های حذف شده را انجام داد. برای مثال:
- بررسی سطل زباله گالری
- بررسی Google Photos
- بررسی Google Drive
- استفاده از بکاپ گوگل
- استفاده از iCloud
- بازیابی از پوشه Recently Deleted در آیفون
اگر این روشها جواب ندادند، آن وقت باید به سراغ نرمافزارهای تخصصی بروید.
بهترین برنامهها برای بازیابی فایلهای حذفشده گوشی
در ادامه چند نمونه از ابزارهای محبوب برای بازیابی فابل های حذف شده را معرفی میکنیم:
1. DiskDigger
مناسب برای بازیابی عکسها و برخی فایلها در اندروید. نسخه پایه آن ساده و کاربردی است.
2. Dr.Fone
یکی از شناختهشدهترین ابزارهای بازیابی اطلاعات گوشی با پشتیبانی از اندروید و iOS.
3. EaseUS MobiSaver
برای بازیابی پیامها، عکسها، مخاطبین و فایلها کاربرد دارد.
4. UltData
ابزاری قدرتمند برای بازگردانی اطلاعات حذفشده در گوشیهای اندروید و آیفون.
5. PhoneRescue
برای افرادی مناسب است که به دنبال راهکاری حرفهایتر برای بازیابی اطلاعات هستند.
نکات مهم برای افزایش شانس بازیابی فایلهای حذفشده
اگر میخواهید احتمال موفقیت در بازیابی فابل های حذف شده بیشتر شود، این نکات را جدی بگیرید:
- بلافاصله استفاده از گوشی را کمتر کنید.
- از نصب برنامههای جدید خودداری کنید.
- حافظه گوشی را با فایل جدید پر نکنید.
- ابتدا سرویسهای ابری و سطل زباله را بررسی کنید.
- در صورت اهمیت بالای اطلاعات، از افراد متخصص کمک بگیرید.
- همیشه بکاپ خودکار را فعال نگه دارید.
چگونه از حذف دائمی فایلها جلوگیری کنیم؟
پیشگیری همیشه بهتر از درمان است. برای اینکه دوباره به مشکل حذف اطلاعات برنخورید، این اقدامات را انجام دهید:
بکاپگیری منظم
- استفاده از Google Drive در اندروید
- استفاده از iCloud در آیفون
- انتقال دورهای فایلها به لپتاپ یا هارد اکسترنال
فعالسازی همگامسازی عکسها
با روشن بودن Google Photos یا iCloud Photos، عکسها و ویدیوهای شما شانس بیشتری برای بازیابی خواهند داشت.
استفاده از کارت حافظه یا فضای ابری معتبر
ذخیره فایلهای مهم در چند محل مختلف، ریسک از دست رفتن اطلاعات را به شدت کاهش میدهد.
سوالات متداول درباره بازیابی فابل های حذف شده
آیا فایلهای حذفشده برای همیشه از بین میروند؟
نه همیشه. در بسیاری از موارد، فایلها تا زمانی که اطلاعات جدید روی آنها نوشته نشده باشد، قابل بازیابی هستند.
آیا برنامه حذفشده همراه با اطلاعاتش برمیگردد؟
فقط در صورتی که از دادههای آن برنامه بکاپ وجود داشته باشد یا اطلاعات آن در فضای ابری ذخیره شده باشد.
آیا بدون روت میتوان فایلهای اندروید را بازیابی کرد؟
بله، اما میزان دسترسی کمتر است و ممکن است همه فایلها پیدا نشوند.
بهترین زمان برای اقدام به بازیابی چه موقع است؟
هرچه سریعتر. تأخیر در اقدام میتواند احتمال موفقیت را کاهش دهد.
جمعبندی
اگر به هر دلیلی عکس، ویدیو، سند یا حتی اپلیکیشن مهمی را از گوشی خود حذف کردهاید، جای نگرانی کامل نیست. در بسیاری از شرایط، بازیابی فابل های حذف شده با استفاده از سطل زباله، سرویسهای ابری، بکاپها و نرمافزارهای تخصصی امکانپذیر است. مهمترین نکته این است که سریع اقدام کنید و تا حد امکان از نوشتن داده جدید روی حافظه گوشی جلوگیری کنید.
برای جلوگیری از تکرار این مشکل هم بهتر است همیشه بکاپگیری منظم را جدی بگیرید و همگامسازی اطلاعات خود را فعال نگه دارید. به این ترتیب حتی اگر اطلاعاتی حذف شوند، باز هم شانس بالایی برای بازگردانی آنها خواهید داشت.