خدمات ویژه ماکان برای کسانی که
به دنبال بهترین‌‌ها هستند
برای اینکه تو خدمات ویژه ماکان، امکاناتی رو خواهید داشت که کمتر جایی امکان ارائه اون رو دارن. این خدمات شامل: شکستن صفحه نمایش، بالایای طبیعی، سرقت، آتش سوزی، نفوذ مایعات رو شامل می‌شه که می تونه یک برگ برنده برای شما باشه تا با خیال راحت از کالای مورد نظرتون استفاده کنید.
آرامش و لذت خرید محصولات
با خدمات ویژه ماکان سرویس
تمامی محصولاتی که از همراه ماکان خریداری می کنید، شامل گارنتی اولیه هستند و تمامی خرابی‌های پیش اومده رو توسط متخصصان فنی، بررسی و سرویس می‌شود. ولی این خدمات محدود هستند. اما اگر شما به دنبال خدمت کامل‌تری هستید، می توانید از خدمات ویژه ماکان پلاس و ماکان پرمیوم استفاده کنید. ماکان پلاس، شکستگی صفحه نمایش رو پوشش می‌شه اما در ماکان پرمیوم، نه تنها شکستگی صفحه نمایش رو شامل می‌شه، بلکه بلایای طبیعی، سرقت، آتش سوزی، و نفوذ مایعات رو نیز پوشش می‌شه. این بستگی به خودتون داره که کدوم رو انتخاب کنید.
ضمانت پشتیبانی و خدمات ماکان سرویس
خدمات پشتیبانی از ۸ الی ۲۰
پوشش نامحدود در برابر آسیب‌های تصادفی
پوشش خدمات باطری
پوشش دهی مناسب خودتون رو انتخاب کنید
ماکان
پلاس
در پوشش ماکان پلاس، شما می توانید با پرداخت ۱.۵ درصد از ارزش محصول خریداری شده خود، آن را در برابر شکستگی صفحه نمایشگر بیمه کنید. ما تا ۷۰ درصد از هزینه‌های شکستگی صفحه نمایشگر را بر عهده می‌گیریم.
ماکان
پرمیوم
در پوشش ماکان پرمیوم، شما می توانید با پرداخت ۳.۵ درصد از ارزش کالای خود، نه تنها پوشش دهی ماکان پلاس را خواهید داشت، بلکه محصول خود را می‌توانید در برابر سرقت به هر علت، بلایای طبیعی، آتش سوزی، نفوذ مایعات بیمه کنید. اگر گوشی شما به علت به سرقت برود،ما ۷۰ درصد از ارزش محصول را به شما می‌پردازیم و در خسارت‌های جزئی، ۹۰درصد از هزینه‌ها بر عهده ما می‌باشد.
تمامی این خدمات در راستای آرامش خاطر مشتریان همراه ماکان فراهم گردیده است.
کارمزد خدمات ویژه ماکان سرویس
شکستگی صفحه نمایش ۱.۵ درصد ارزش کالا
سرقت به هر علت، بلایای طبیعی و آتش سوزی، نفوذ مایعات ۳.۵ درصد ارزش کالا
سرویس ماکان اکسپرس
خدمات ماکان اکسپرس برای ارسال و دریافت سریع محصول
ماکان اکسپرس یکی دیگر از خدمات همراه ماکان می باشد، که به وسیله آن می توانید در کمترین زمان ممکن محصول خود را دریافت کنید. از این رو همراه ماکان جهت رفاه حال مشتریان خود، این سرویس را برای خدمات ماکان پلاس و ماکان پرمیوم به صورت رایگان ارائه کرده است.
- دریافت کالا معیوب در کمترین زمان ممکن و در همان روز درخواست از محل مشتری به وسیله ماکان اکسپرس
- ارسال به آدرس مشتری پس از سرویس و یا جایگزینی کالا توسط سرویس ماکان اکسپرس در کمترین زمان
- پشتیبانی از ساعت ۸ صبح الی ۸ بعد از ظهر
پشتیبانی سخت افزاری
پوشش نامحدود در برابر آسیب‌های تصادفی
ماکان اکسپرس یکی دیگر از خدمات همراه ماکان می باشد، که به وسیله آن می توانید در کمترین زمان ممکن محصول خود را دریافت کنید. از این رو همراه ماکان جهت رفاه حال مشتریان خود، این سرویس را برای خدمات ماکان پلاس و ماکان پرمیوم به صورت رایگان ارائه کرده است.
- دریافت کالا معیوب در کمترین زمان ممکن و در همان روز درخواست از محل مشتری به وسیله ماکان اکسپرس
- ارسال به آدرس مشتری پس از سرویس و یا جایگزینی کالا توسط سرویس ماکان اکسپرس در کمترین زمان
- پشتیبانی از ساعت ۸ صبح الی ۸ بعد از ظهر
پشتیبانی نرم‌افزاری
از دیگر خدمات ویژه ماکان سرویس، ارائه پشتیبانی نرم افزاری بوده که موارد زیر را در بر می‌گیرد.
- تعویض سیستم عامل به صورت رایگان
- نصب انواع نرم افزار‌ها به صورت رایگان
- ریکاوری هاردیسک
- بازیابی اطلاعات گوشی
چطور خدمات ویژه ماکان را تهیه کنیم
این سرویس هم به صورت دلخواه بر روی محصولات خریداری شده توسط وب سایت و یا نمایندگی‌های مجاز ماکان سرویس ارائه می شود و هم به صورت آزاد می توان با پرداخت هزینه‌های جاری، آن را تهیه کرد.
برای تهیه این سرویس می توانید یکی از موارد زیر را انتخاب کنید.
- انتخاب هر کدام از بسته‌های ماکان پلاس و یا ماکان پرمیوم در هنگام خرید از سایت
- پر کردن فرم درخواست خدمات ویژه ماکان به صورت آنلاین ( برای درخواست کلیک کنید )
توجه داشته باشید، پر کردن فرم و ارسال درخواست خدمات ویژه ماکان، صرفا برای محصولاتی می باشد که فروشنده آن ماکان سرویس نبوده و نیازمند به ثبت درخواست خدمات ویژه ماکان سرویس به صورت آزاد را دارند، شامل می‌شود.