رفع مشکل قفل شدن آیفون روی Activation Lock پس از ریست

اگر پس از بازگردانی یا ریست آیفون، با پیام «iPhone Locked to Owner» یا درخواست وارد کردن Apple ID و رمز عبور قبلی مواجه شدید، یعنی سیستم امنیتی Activation Lock فعال شده است. این قفل به‌منظور جلوگیری از سوءاستفاده از دستگاه‌های سرقتی یا گمشده توسط اپل طراحی شده و تا زمانی که مالک قانونی اطلاعات ورود را وارد نکند، گوشی فعال نخواهد شد.

🔒 Activation Lock چیست؟

قفل اکتیویشن (Activation Lock) در بخش Find My iPhone قرار دارد. زمانی که ویژگی Find My فعال است، اطلاعات Apple ID در سرورهای اپل ثبت می‌شود و حتی با ریست Factory، گوشی با همان شناسه قفل می‌ماند تا مالک اصلی دوباره وارد حساب خود شود.

پیغام‌های رایج در این حالت:

  • iPhone Locked to Owner
  • Activation Lock – This iPhone is linked to an Apple ID
  • Enter Apple ID and Password that were used to set up this iPhone

⚠️ چرا پس از ریست آیفون، قفل Activation Lock ظاهر می‌شود؟

  • در هنگام ریست، گزینه Find My iPhone خاموش نشده است.
  • ریست از طریق تنظیمات بدون خروج از Apple ID انجام شده.
  • دستگاه از شخص دیگری خریده شده و Apple ID مالک قبلی هنوز فعال است.
  • داده‌های iCloud Device Registration هنوز در سرورهای اپل باقی مانده‌اند.
  • در iOS 18 قابلیت Enhanced Lost Mode باعث می‌شود حتی بعد از حذف محتوا، قفل باقی بماند تا هویت تأیید شود.

🧭 روش‌های قانونی برای خارج شدن از Activation Lock

۱. ورود با Apple ID و رمز عبور مالک اصلی

مهم‌ترین و مطمئن‌ترین روش ورود اطلاعات Apple ID است که هنگام فعال‌سازی Find My استفاده شده بود.

در صفحه قفل، Apple ID و پسورد خود را وارد کنید. در صورتی که رمزتان را فراموش کرده‌اید، به مسیر زیر بروید:

https://iforgot.apple.com

۲. حذف دستگاه از حساب iCloud (از طریق وب)

اگر آیفون در حساب iCloud به عنوان «فعال» باقی مانده، از طریق دستگاه دیگر به حساب خود وارد شوید:

icloud.com → Find Devices → Select Device → Remove from Account

سپس دستگاه را ریستارت کنید. اگر قفل همچنان بود، اتصال اینترنت را بررسی کنید.

۳. اثبات مالکیت از طریق پشتیبانی رسمی اپل

در صورتی که دستگاه متعلق به شماست اما دسترسی به Apple ID ندارید (مثلاً ایمیل از بین رفته)، می‌توانید مدارک خرید رسمی خود را به اپل ارسال کنید. برای این کار وارد صفحه پشتیبانی شوید:

support.apple.com/activationlock

اپل تنها در صورتی قفل را باز می‌کند که فاکتور رسمی خرید با شماره سریال یا IMEI دستگاه ارائه دهید.

۴. ارتباط با فروشنده (در صورت خرید دست دوم)

اگر آیفون کارکرده خریداری کرده‌اید و قفل شده است، فروشنده باید آن را از حساب خود در iCloud خارج کند. بدون این اقدام، هیچ روش نرم‌افزاری معتبر برای فعال‌سازی وجود ندارد.

🚫 روش‌های غیرقانونی یا ناامن (هشدار)

در فضای اینترنت ابزارها یا سایت‌هایی با وعده باز کردن Activation Lock بدون Apple ID تبلیغ می‌شوند. اما این روش‌ها یا با جعل سرور (Server Spoofing) کار می‌کنند — که هم خطرناک است و هم دائمی نیست — یا باعث غیرفعال شدن دستگاه و نقض قوانین اپل می‌شوند. همراه ماکان پیشنهاد می‌کند فقط از راه‌های رسمی استفاده کنید.

🧩 نکات پیشگیرانه از قفل Activation Lock

    • پیش از فروش آیفون، همیشه از مسیر Settings → your name → Sign Out از حساب خود خارج شوید.
    • در زمان خرید دستگاه کارکرده، حتماً در تنظیمات بررسی کنید گزینه Find My iPhone خاموش باشد.
    • IMEI یا سریال گوشی را در سایت Check Coverage اپل بررسی کنید تا وضعیت Activation Lock مشخص شود:

checkcoverage.apple.com

  • از نگهداری چند حساب Apple ID روی یک دستگاه خودداری کنید.

🔁 جمع‌بندی و راهکار نهایی همراه ماکان

Activation Lock به‌عنوان لایه‌ای بسیار قدرتمند برای حفظ امنیت آیفون طراحی شده است. در صورت قفل شدن پس از ریست، تنها سه مسیر معتبر وجود دارد:

  1. ورود Apple ID و رمز صحیح مالک اصلی
  2. درخواست حذف دستگاه از طریق iCloud.com
  3. ارسال مدارک رسمی خرید برای پشتیبانی اپل

هر روش دیگر (مثل نرم‌افزارهای Unlock یا bypass موقت) ریسک از کار افتادن گوشی یا ناقص شدن قابلیت‌ها را دارد.

 

همراه ماکان توصیه می‌کند قبل از ریست یا فروش، حتماً گزینه Find My iPhone را غیرفعال کنید تا دوباره با این مشکل مواجه نشوید.