گوشی‌های همراه از جمله ابزارهایی هستند که در زندگی روزمره ما نقش حیاتی ایفا می‌کنند. در این دوران دیجیتال، موبایل‌ها علاوه بر تماس‌های تلفنی، به محلی برای ذخیره اطلاعات شخصی، مالی، تصاویر، و حتی ارتباطات حرفه‌ای تبدیل شده‌اند. بنابراین، گم شدن یا به سرقت رفتن گوشی می‌تواند عواقب جدی به همراه داشته باشد. در این مقاله به بررسی روش‌های مختلف ردیابی گوشی‌های گمشده یا سرقتی پرداخته‌ایم تا شما بتوانید سریع‌تر اقدامات لازم را انجام دهید.
1. استفاده از سامانه همیاب ۲۴
اولین و معتبرترین روش برای ردیابی گوشی‌های گمشده در ایران، استفاده از سامانه همیاب ۲۴ است. این سامانه به طور رسمی از سوی مراجع قضایی تایید شده و برای ردیابی و پیدا کردن گوشی‌های سرقتی مورد استفاده قرار می‌گیرد.
این سامانه اطلاعات گوشی شما را از طریق شماره سریال (IMEI) جمع‌آوری کرده و در صورت پیدا شدن گوشی، شما را از طریق پیامک یا ایمیل آگاه می‌کند. برای استفاده از این سامانه، تنها کافی است وارد وب‌سایت همیاب ۲۴ شده و اطلاعات خواسته‌شده را وارد کنید. همیاب ۲۴ یکی از موثرترین راه‌ها برای پیگیری گوشی‌های گمشده است و از طریق همکاری با مراجع قضایی می‌تواند در یافتن گوشی شما کمک کند.
2. ردیابی گوشی از طریق اپراتورهای تلفن همراه
اپراتورهای مختلف تلفن همراه در ایران راهکارهایی برای ردیابی گوشی‌های مفقودی یا سرقتی ارائه می‌دهند. این خدمات به‌طور عمده برای مشترکین اپراتورهای همراه اول، ایرانسل و رایتل قابل استفاده است.
۲.۱. ردیابی گوشی از طریق همراه اول
اگر شما از مشترکین همراه اول هستید و گوشی شما گم شده یا به سرقت رفته است، می‌توانید از کد دستوری #۲۱۴۱*۱۱۱* برای درخواست ردیابی استفاده کنید. با وارد کردن شماره سریال (IMEI) گوشی خود، درخواست ردیابی ارسال می‌شود و این سرویس با هزینه روزانه ۵۰۰ تومان فعال خواهد شد. پس از ۱۰ روز، سرویس به‌طور خودکار غیر فعال می‌شود، ولی در صورت موفقیت در ردیابی، به شما اطلاع‌رسانی خواهد شد.
۲.۲. ردیابی گوشی از طریق ایرانسل
مشترکین ایرانسل می‌توانند برای ردیابی گوشی مفقودی خود، کد دستوری #۶۱۰۱* را شماره‌گیری کنند. این سرویس هزینه‌ای برابر با ۱۰۰۰ تومان دارد و در مدت ۴۸ ساعت پس از درخواست، نتیجه ردیابی به مشترک اعلام می‌شود. در صورتی که گوشی پیدا شود، اطلاعات ردیابی و کد پیگیری برای مشترک ارسال خواهد شد.
۲.۳. ردیابی گوشی از طریق رایتل
اگر از کاربران رایتل هستید، می‌توانید شماره سریال IMEI گوشی خود را به شماره ۶۱۰۱ پیامک کنید. بسته به مدت زمان ردیابی انتخابی، هزینه سرویس از ۱۰۰ تا ۱۱۰۰ تومان متغیر خواهد بود. پس از انجام فرآیند ردیابی، نتیجه به شما ارسال می‌شود و در صورت یافتن گوشی، کد رهگیری و تاریخ ردیابی به شما اطلاع داده خواهد شد.
3. ردیابی گوشی‌های اندروید
اگر گوشی شما از سیستم‌عامل اندروید استفاده می‌کند و قابلیت “Find My Device” گوگل فعال باشد، می‌توانید از این ویژگی برای ردیابی گوشی خود استفاده کنید. برای انجام این کار کافی است وارد وب‌سایت Find My Device شوید و با وارد کردن اطلاعات حساب گوگل، موقعیت گوشی خود را روی نقشه مشاهده کنید.
همچنین این ویژگی به شما این امکان را می‌دهد که در صورت لزوم، گوشی خود را قفل کرده، پیام بفرستید یا حتی تمامی اطلاعات گوشی را پاک کنید تا از دسترسی غیرمجاز به داده‌ها جلوگیری شود. یکی از مزایای این سرویس رایگان بودن آن است.
4. ردیابی گوشی‌های آیفون
برای گوشی‌های آیفون نیز اپل ویژگی مشابهی به نام “Find My iPhone” دارد که در صورت فعال بودن، می‌توانید از آن برای ردیابی گوشی استفاده کنید. این ویژگی به شما این امکان را می‌دهد که گوشی خود را از طریق وب‌سایت iCloud Find ردیابی کنید. همچنین می‌توانید گوشی را قفل کرده، پیام ارسال کنید یا داده‌ها را پاک کنید تا اطلاعات شما به خطر نیفتد.
برای استفاده از این قابلیت، تنها کافی است به حساب کاربری iCloud خود وارد شوید و گوشی گمشده را از لیست دستگاه‌ها انتخاب کنید. این سرویس نیز به صورت رایگان قابل دسترس است و در بسیاری از مواقع موثر واقع می‌شود.
5. اقدامات تکمیلی
اگر هیچ‌یک از روش‌های فوق به نتیجه نرسید، می‌توانید اقدامات تکمیلی زیر را انجام دهید:
۵.۱. مسدود کردن سیم‌کارت
اولین قدم پس از گم‌شدن یا به سرقت رفتن گوشی، مسدود کردن سیم‌کارت است. این کار از سوءاستفاده‌های احتمالی مانند تماس‌های غیرمجاز، پیامک‌های تبلیغاتی یا استفاده از اطلاعات شما برای انجام فعالیت‌های مجرمانه جلوگیری می‌کند. برای مسدود کردن سیم‌کارت می‌توانید با اپراتور خود تماس بگیرید.
۵.۲. اعلام به مراجع انتظامی
اگر گوشی شما به سرقت رفته است، بهتر است موضوع را به مراجع انتظامی اطلاع دهید. آن‌ها می‌توانند با استفاده از شماره سریال IMEI گوشی شما پیگیری‌های لازم را انجام دهند. همچنین در صورت لزوم، پرونده‌ای تشکیل داده و مراحل قانونی پیگیری را آغاز خواهند کرد.
۵.۳. تغییر رمز عبور دستگاه و حساب‌های مرتبط
اگر گوشی شما گمشده یا سرقتی است، تغییر رمز عبور دستگاه و حساب‌های مرتبط مانند حساب‌های گوگل، آی‌کلاد، پیام‌رسان‌ها و شبکه‌های اجتماعی ضروری است. این کار از دسترسی غیرمجاز به اطلاعات شخصی شما جلوگیری می‌کند.
6. نتیجه‌گیری
گم‌شدن یا به سرقت رفتن گوشی همراه، تجربه‌ای ناخوشایند است که می‌تواند تبعات زیادی به همراه داشته باشد. اما با استفاده از روش‌های ذکر شده در این مقاله، مانند ردیابی از طریق سامانه همیاب ۲۴، اپراتورهای تلفن همراه، قابلیت‌های “Find My Device” و “Find My iPhone”، شما می‌توانید احتمال یافتن گوشی خود را افزایش دهید. علاوه بر این، انجام اقدامات تکمیلی مانند مسدود کردن سیم‌کارت و تغییر رمز عبور به شما کمک خواهد کرد که از سوءاستفاده‌های احتمالی جلوگیری کنید.
در نهایت، با آگاهی از این روش‌ها و انجام اقدامات سریع، می‌توانید تا حد زیادی احتمال پیدا کردن گوشی گمشده یا سرقتی خود را افزایش دهید و از آسیب‌های احتمالی جلوگیری کنید.
