حل خطاهای آپدیت WatchOS و فریز شدن هنگام نصب نسخه جدید

 

🔹 مقدمه

برخی کاربران اپل واچ هنگام نصب نسخه جدید سیستم‌عامل WatchOS با مشکلاتی مثل کندی، توقف نوار پیشرفت یا فریز شدن صفحه “Verifying update” مواجه می‌شوند.
این خطاها معمولاً مرتبط با اتصال وای‌فای، فضای خالی ناکافی، یا باگ‌های موقت WatchOS هستند.
در این مقاله از همراه ماکان، روش‌های کاملاً فنی و تست‌شده برای حل این خطاها را آموزش می‌دهیم.

⚙️ دلایل اصلی فریز شدن آپدیت WatchOS

  • ضعف اتصال بین آیفون و اپل واچ هنگام دانلود فایل آپدیت.
  • کم بودن فضای حافظه (کمتر از 2GB خالی).
  • فعال بودن حالت Low Power یا Power Reserve در هنگام نصب.
  • قطع موقت اتصال به وای‌فای رمزگذاری‌شده (WPA3 یا Captive Portal).
  • بروزرسانی ناقص به‌علت خاموش شدن ساعت در میانه فرآیند.

🧩 بررسی ارورهای رایج هنگام آپدیت WatchOS

کد خطا / پیام توضیح علت راه‌حل سریع
Unable to Verify Update قطع ارتباط بلوتوث یا Wi‑Fi بین آیفون و واچ. ریست دو دستگاه و اتصال دوباره از طریق Watch App.
Update Paused / Frozen کمبود فضای ذخیره‌سازی یا باتری زیر 50٪. شارژ تا ۸۰٪ و آزادسازی حداقل ۲ گیگ فضا.
Error Occurred While Installing WatchOS دانلود ناقص یا فایل آسیب‌دیده. حذف فایل آپدیت و دانلود مجدد از Watch App.

🧠 مراحل دقیق رفع خطاهای آپدیت و فریز شدن اپل واچ

۱. بررسی شرایط اتصال و شارژ

اپل توصیه می‌کند هنگام آپدیت ساعت، دستگاه روی شارژ و در محدوده بلوتوث آیفون باشد.

Watch روی شارژر → آیفون نزدیک ساعت → Wi‑Fi فعال و پایدار

۲. حذف فایل‌های آپدیت ناقص

در آیفون به مسیر زیر بروید و فایل آپدیت قدیمی را حذف کنید:

Watch App → General → Software Update → Delete Update File

سپس دوباره آپدیت را دانلود و نصب کنید.

۳. آزادسازی حافظه اپل واچ

اگر حافظه پر است، فایل‌های داده سلامت یا اپ‌های سنگین را موقتاً حذف کنید.

Settings → General → Storage → Delete Unused Apps

۴. خروج از حالت Low Power یا Theatre

در هنگام آپدیت، این حالت‌ها مانع نصب می‌شوند. بررسی کنید که فعال نباشند.

Control Center → Tap Battery Icon → Turn Off Low Power Mode

۵. نصب دستی از آیفون

اگر واچ در حالت فریز مانده است، از آیفون فرآیند نصب را اجرا کنید:

Watch App → General → Software Update → Download & Install
💡 ترفند: اگر نوار پیشرفت ساعت بیش از ۳۰ دقیقه بدون تغییر بود، دکمه کناری (Side Button) را ۲۰ ثانیه نگه دارید تا واچ ریست شود و آپدیت از ابتدا شروع گردد.

📡 روش بازیابی کامل پس از فریز شدن نصب

اگر ساعت کاملاً فریز شده و تصویر ساعت یا سیب اپل ثابت مانده است:

  1. شارژر را وصل کنید و حداقل ۱۵ دقیقه صبر کنید.
  2. دکمه Side Button و Digital Crown را همزمان ۱۰ ثانیه نگه دارید.
  3. پس از ریست، وارد منوی Recovery شده و گزینه Restart Watch را انتخاب کنید.
⚙️ برای تعمیرکاران: در واچ‌های سری 7 و بالاتر می‌توانید از ابزار رسمی Apple Configurator 2 در مک برای نصب مجدد WatchOS از طریق کابل مغناطیسی مخصوص (DFU Mode) استفاده کنید.

🔋 نکات جلوگیری از تکرار خطا در آپدیت‌های بعدی

  • قبل از هر آپدیت، حداقل ۳ گیگابایت فضای خالی نگه دارید.
  • بررسی کنید که نسخه‌ی آیفون با WatchOS سازگار باشد (مثلاً iOS 18.1 برای WatchOS 11).
  • آپدیت‌ها را در ساعات پایدار اینترنت (مثلاً نیمه‌شب یا صبح) انجام دهید.
  • از شبکه‌های امن WPA2 استفاده کنید، نه وای‌فای عمومی یا Captive Portal.

🔄 اگر همه روش‌ها ناکارآمد بود:

آخرین راهکار بازگردانی کامل ساعت به تنظیمات کارخانه است:

Settings → General → Reset → Erase All Content and Settings

سپس آن را دوباره با آیفون Pair کنید و آپدیت جدید را نصب نمایید.

⚠️ این مرحله همه داده‌های سلامت و تنظیمات شما را حذف می‌کند؛ از طریق iCloud قبل از این کار بکاپ تهیه کنید.

💡 جمع‌بندی

فریز شدن آپدیت یا خطاهای نصب WatchOS بیشتر به دلیل شرایط شبکه یا حالت‌های محدودسازی رخ می‌دهند.
با انجام مراحل بالا (حذف فایل آپدیت، آزادسازی فضا، ریست موقت و نصب از آیفون)، تقریباً تمامی مدل‌های اپل واچ از سری 4 تا Ultra 2 بدون مشکل آپدیت خواهند شد.
برای کاربران حرفه‌ای، استفاده از ابزار Apple Configurator 2 در مک یک راه مطمئن برای بازیابی سیستم و رفع ارورهای عمیق است.