ابزار بازیابی مایکروسافت برای رفع مشکلات CrowdStrike
ابزار جدید مایکروسافت به مدیران فناوری اطلاعات کمک می‌کند تا دستگاه‌های ویندوزی را که به‌دلیل به‌روزرسانی معیوب CrowdStrike دچار مشکل شده‌اند، سریع‌تر بازیابی کنند. این به‌روزرسانی باعث اختلال در ۸.۵ میلیون دستگاه ویندوزی شد. حالا مدیران می‌توانند از یک درایو USB قابل بوت برای بازیابی دستگاه‌ها استفاده کنند.
مشکلات به‌روزرسانی معیوب و راه‌حل‌ها
CrowdStrike به‌روزرسانی‌هایی منتشر کرده تا مشکلات ناشی از نرم‌افزار خود را برطرف کند. با این حال، بسیاری از دستگاه‌ها نتوانسته‌اند این به‌روزرسانی‌ها را به‌طور خودکار دریافت کنند. برخی از مدیران فناوری اطلاعات گزارش داده‌اند که پس از ری‌استارت‌های متعدد، دستگاه‌ها قادر به دریافت به‌روزرسانی شده‌اند. اما برخی دیگر مجبور شدند از حالت Safe Mode برای حذف دستی فایل‌های معیوب استفاده کنند.
فرآیند ساده بازیابی با ابزار جدید مایکروسافت
مایکروسافت این مشکل را با ابزار بازیابی جدید خود حل کرده است. این ابزار فرآیند بازیابی را به‌شدت ساده‌تر می‌کند. با استفاده از یک USB قابل بوت، مدیران فناوری اطلاعات می‌توانند به‌طور خودکار فایل‌های معیوب CrowdStrike را حذف کنند. این ابزار نیازی به دسترسی به حالت Safe Mode یا حقوق مدیر ندارد. ابزار به‌طور مستقیم به دیسک دستگاه دسترسی پیدا می‌کند و مشکل را برطرف می‌کند.
رمزگذاری BitLocker و دسترسی به بازیابی
در صورتی که دستگاه با رمزگذاری BitLocker محافظت شده باشد، این ابزار از کاربر رمز بازیابی را درخواست می‌کند. پس از وارد کردن رمز، فرآیند بازیابی به‌طور خودکار ادامه می‌یابد.
بازیابی دستگاه‌های مجازی و راهنمای آنلاین
مایکروسافت برای ماشین‌های مجازی ویندوزی که در Azure اجرا می‌شوند، مراحل بازیابی جداگانه‌ای ارائه داده است. همچنین، این شرکت راهنمای بازیابی دستگاه‌های ویندوز ۱۰ و ویندوز ۱۱ را در سایت پشتیبانی خود قرار داده است. این دستورالعمل‌ها به مدیران فناوری اطلاعات کمک می‌کند تا سیستم‌های آسیب‌دیده را به‌سرعت بازیابی کنند.
نتیجه‌گیری
ابزار بازیابی جدید مایکروسافت به‌ویژه برای کسب‌وکارهایی که تعداد زیادی دستگاه ویندوزی دارند، بسیار مفید است. این ابزار به مدیران کمک می‌کند تا در کمترین زمان ممکن و با کمترین پیچیدگی، دستگاه‌های آسیب‌دیده را بازیابی کنند. همچنین، برای دستگاه‌هایی که به‌طور خودکار به‌روزرسانی را دریافت نکرده‌اند، این ابزار گزینه‌ای بسیار کارآمد به شمار می‌آید.
